RETOURENRICHTLINIE

JIMMY CHOO Artikel müssen stets in unversehrtem und ungebrauchtem Zustand in der Originalverpackung und zusammen mit den Echtheitszertifikaten zurückgesendet werden.

Probieren Sie Schuhe stets zuerst auf Teppichboden an und bewahren Sie sie in Schuhbeuteln auf, bis Sie sich sicher sind, dass Sie sie behalten möchten. Schuhe, die ohne oder in einer beschädigten Schuhschachtel zurückgesendet werden oder Tragespuren an der Sohle aufweisen, werden unter Umständen nicht als Retouren akzeptiert und wieder an Sie zurückgeschickt.

Retouren von Düften werden von JIMMY CHOO nicht akzeptiert.

Wir bitten Sie darum, DHL oder London Premier zur Rücksendung zu nutzen. JIMMY CHOO haftet nicht für Ware, die auf anderem Weg zurückgesendet wird.

Bitte tragen Sie Ihre RMA-Nummer in die Pro-forma-Rechnung ein und füllen Sie, falls angebracht, den DHL-Luftfrachtbrief aus.

Wir bitten Sie darum, DHL oder London Premier zur Rücksendung zu nutzen. JIMMY CHOO haftet nicht für Ware, die auf anderem Weg zurückgesendet wird. Bitte tragen Sie Ihre RMA-Nummer in die Pro-forma-Rechnung ein und füllen Sie, falls angebracht , den DHL-Luftfrachtbrief aus.

Online gekaufte Ware muss aus demselben Land zurückgesendet werden, in welches sie geliefert wurde. Wir gewährleisten damit, dass die Ware der Richtlinie für kostenlose Retouren unterliegt und so schnell wie möglich bearbeitet werden kann. Bei Bestellungen, die aus einem anderen Land zurückgesendet werden, können zusätzliche Kosten oder eine Verzögerung durch Zollkontrollen anfallen.

Für Kunden aus EU-Mitgliedsstaaten gilt die britische Richtlinie Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (DSRs) ( gemäß EU-Richtlinie zum Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (97/7/EG)), laut der Verbraucher das Recht haben, Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt per schriftlicher Erklärung zu widerrufen. Die Widerrufserklärung gemäß dieser Richtlinie muss schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: Notice of Contract Cancellation, Customer Care Department, JIMMY CHOO DC1, Unit 3, Charlton Gate Business Park, Anchor and Hope Lane, London SE7 7RU, oder per E-Mail an unseren Kundenservice.