CUIDADO DE SU ARTÍCULO JIMMY CHOO

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La prolongación de la vida útil de sus artículos favoritos comienza con nuestra guía de cuidado del producto

Nos enorgullece utilizar materiales de la más alta calidad para crear nuestro calzado, bolsos y una amplia gama de accesorios; todos ellos se obtienen y seleccionan con el máximo cuidado, y se someten a numerosos y rigurosos controles antes de su venta.

Para que disfrute al máximo de sus artículos favoritos, le recomendamos guardar sus zapatos y accesorios en un lugar fresco y seco, y evitar la exposición prolongada a la luz solar, el calor y la humedad, así como la abrasión excesiva y el uso con colores contrastados, que podrían provocar una transferencia de color. En caso de que el artículo entre en contacto con el agua, debe limpiarse con un paño seco para absorber el exceso de líquido y dejar que se seque de forma natural.

Todos los tipos de piel y materiales delicados, incluidos los accesorios y detalles metálicos, se ven afectados por la humedad. Le recomendamos que evite el contacto directo con agua, sal, aceite, grasa, alcohol y demás productos abrasivos, ya que JIMMY CHOO no puede asumir la responsabilidad por el eventual deterioro, modificación o uso inadecuado de nuestros productos. Asimismo, le recomendamos que evite el contacto con cualquier material que pueda transferir sus pigmentos de color a nuestros productos. La presencia de ligeras variaciones de aspecto es normal en todos los materiales naturales.

Si necesita más orientación sobre el cuidado de sus artículos, póngase en contacto con su tienda Jimmy Choo más cercana o con nuestro servicio de atención al cliente.

Zapatos

Nuestras lujosas suelas de piel se desgastan con el tiempo y el uso, especialmente en el caso de los modelos de puntera puntiaguda. Ofrecemos una amplia gama de soluciones para prolongar la vida de todos nuestros diseños y recomendamos alternar los artículos que se usan cada día para maximizar su longevidad.

Guarde siempre su calzado en bolsas antipolvo cuando no lo utilice y asegúrese de utilizar protectores o palos para zapatos para ayudar a mantener su forma. Los adornos delicados y los detalles metálicos deben cubrirse con un embalaje protector mientras el calzado esté almacenado.

Bolsos y marroquinería

Evite llenar excesivamente sus bolsos y artículos de marroquinería para preservar su forma y estructura. Para prolongar la vida útil de sus bolsos, le recomendamos que mantenga el embalaje protector en su interior mientras estén almacenados para que mantengan su forma, y que cubra también los adornos delicados y los detalles metálicos con el embalaje protector.

Guarde siempre sus bolsos y marroquinería en bolsas antipolvo, en posición vertical, introduciendo todas las correas o cadenas dentro del producto para evitar que se dañe el material. Además, todos los cierres deben permanecer en posición cerrada mientras están almacenados.

Joyería

Para conservar el brillo y el estado de sus joyas, límpielas regularmente con un paño seco, suave y sin pelusas. Pula los cristales y las perlas de resina con movimientos suaves y circulares para devolverles su brillo y belleza originales. Tenga cuidado y evite que la tela se enganche en los artículos engarzados en metal o en los bordes afilados. Nunca utilice objetos duros para raspar o eliminar la suciedad de los cristales.

Evite el contacto con líquidos y productos cosméticos que puedan dañar el metal y reducir su vida útil, así como causar decoloración y disminución del brillo de los adornos de cristal y las perlas de resina. En general, recomendamos aplicarse los productos cosméticos antes de utilizar nuestros artículos, ya que ciertos productos químicos que se encuentran en estos productos pueden decolorar o dañar las joyas.

Guarde y transporte sus joyas por separado en la bolsa y la caja incluidas para evitar que sufran los efectos de la abrasión, se rayen o se enreden al estar en contacto. Mantenga siempre el cierre de la cadena en posición cerrada para evitar que se formen nudos.

Accesorios y prendas de vestir suaves

Cada prenda es diferente, por lo que recomendamos leer y seguir siempre las indicaciones de las etiquetas de cuidado de los accesorios y prendas suaves. Para prolongar la vida de sus prendas, guárdelas en un lugar fresco y ventilado cuando no las utilice, evite la exposición prolongada a la luz solar para preservar los colores y absténgase de rociar productos cosméticos directamente sobre ellas. Por último, tenga cuidado de que la tela no se enganche o quede atrapada en piezas de joyería.

Gafas de sol

Cuando no esté usando las gafas de sol, guárdelas siempre en su funda protectora para evitar daños y mantenerlas alejadas del calor intenso. Límpielas regularmente con el paño incluido para eliminar la acumulación de exceso de suciedad y aceites. Evite utilizar productos de limpieza y sustancias químicas que puedan dañar las gafas de sol.

MATERIALES

Pieles

Dado su origen natural, la piel experimenta cambios con el tiempo. El uso frecuente y la exposición a la luz hacen que los artículos de piel desarrollen una pátina característica, fruto de un proceso orgánico que aporta a cada diseño un carácter único y exclusivo.

Limpie el producto después de cada uso para evitar la acumulación de suciedad y aceites. Cualquier mota de polvo suelta o mancha debe limpiarse con un paño suave y húmedo, y secarse de forma inmediata, lejos de cualquier fuente directa de calor. Los arañazos y marcas leves pueden atenuarse aplicando un masaje circular con movimientos regulares con la ayuda de un dedo limpio y seco.

Si su artículo de piel entra en contacto con agua, utilice un paño suave y seco para eliminar cualquier exceso y evitar la formación de manchas o burbujas durante el secado. Los productos de limpieza y líquidos que contienen disolventes o alcohol causan daños en la superficie de la piel.

Preste especial atención al cuidado del charol y su peculiar acabado. Estas pieles absorben particularmente la tinta y los pigmentos más oscuros. Por lo tanto, es posible que otros tintes puedan transferirse a este tipo de piel causando daños irreversibles. Guarde siempre sus artículos de charol en bolsas antipolvo y evite el contacto directo con materiales de color más oscuro.

Materiales metálicos y estampados

Los materiales metálicos y estampados presentan un acabado superficial, por lo que el desgaste diario y la abrasión excesiva pueden retirar el acabado. Los materiales metálicos y estampados con un acabado especialmente suave pueden desarrollar arrugas o pliegues con el tiempo.

Límpielos con un paño suave, húmedo y sin pelusas y déjelos secar inmediatamente después, lejos de cualquier fuente directa de calor. Deben evitarse los productos de limpieza y los líquidos que contienen disolventes y alcohol, ya que eliminan el acabado. Los materiales metálicos y estampados deben guardarse lejos de la humedad y de cualquier fuente de calor.

Ante y nobuk

El ante y el nobuk son pieles de anilina que no cuentan con un acabado protector, por lo que son muy absorbentes y pueden verse afectadas por manchas difíciles. Si sus piezas de ante o nobuk entran en contacto con el agua, deben secarse inmediatamente con un paño seco para absorber el exceso de líquido.

Se puede utilizar un cepillo de goma suave para limpiar ligeramente el polvo de estos materiales, pero debido a su calidad delicada y fibrosa, se desaconseja frotar con demasiada fuerza, ya que podría dañar la superficie. Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de este grupo de materiales, puede producirse una ligera transferencia de color durante los primeros usos.

Tejidos que requieren un cuidado especial

Jimmy Choo es sinónimo de artículos de purpurina, delicados por naturaleza, que requieren un cuidado especial. Debido al énfasis de nuestra marca en el proceso artesanal y la manufactura, estos diseños especializados varían de un artículo a otro y son realmente únicos. Tenga en cuenta que puede perderse una pequeña cantidad de purpurina durante los primeros usos.

Evite el contacto con la lluvia, el agua del suelo y los líquidos que contengan disolventes o alcohol, ya que pueden dañar la purpurina. Limpie los artículos con un paño suave, seco y sin pelusas, realizando movimientos suaves y circulares, y teniendo especial cuidado de no dañar la superficie de los materiales.

Evite la fricción de los tejidos delicados con superficies abrasivas, ya que esto puede causar que se deterioren o se dañen los acabados especializados. En el caso de los tejidos densos, como el terciopelo, puede producirse un ligero deterioro o aplanamiento de las fibras durante su almacenamiento. Evite la compresión prolongada del tejido y asegúrese de que los componentes metálicos, como las cadenas de los bolsos, permanezcan almacenados el interior del producto cuando no se utilicen.

Aplicaciones de cristal

Nuestros productos con acabados de cristal son delicados por naturaleza y deben tratarse con el máximo cuidado. Debido al énfasis de nuestra marca en el proceso artesanal y la manufactura, estos diseños especializados varían de un artículo a otro y son realmente únicos.

El uso y la abrasión pueden hacer que los acabados de los cristales se dañen con el tiempo. Estas exquisitas piezas deben guardarse lejos de la humedad y de cualquier fuente de calor. Para eliminar la suciedad o el polvo suelto de la superficie, se puede utilizar un paño suave, seco y sin pelusas. Para eliminar la suciedad más difícil, se puede utilizar un paño húmedo y sin pelusas para limpiar cada cristal por separado. Se deben evitar los productos de limpieza y los líquidos que contengan disolventes y alcohol, ya que pueden dañar los acabados de los cristales.

Pieles exóticas

Algunos de los diseños de calzado y accesorios de Jimmy Choo más emblemáticos están meticulosamente hechos a mano con pieles exóticas. Dada la delicadeza de este tipo de pieles, es imprescindible prestar especial atención para evitar que estas entren en contacto con la humedad. Con el tiempo y el uso, las escamas de la piel pueden levantarse. Sin embargo, esto es una característica de la mayoría de las pieles exóticas y un signo de que se trata de un artículo genuino. Debido a su sometimiento a procesos de teñido ligeros, determinadas pieles exóticas son además sensibles a la luz, por lo que es esencial prestar especial atención para evitar su exposición prolongada a fuentes de luz intensa.

Pelo de pony/borrego estampado

Nuestros productos de pelo de pony o borrego estampado son delicados por naturaleza y deben tratarse con el máximo cuidado. La abrasión, el paso del tiempo y el uso podrían hacer que estos productos pierdan parte de su pelo. Por lo tanto, debe tenerse especial precaución para evitar cualquier abrasión excesiva o que dichos productos entren en contacto con la humedad o fuentes de calor directo. Se recomienda evitar el uso de productos limpiadores y limpiar delicadamente cualquier tipo de residuo o suciedad con un paño suave y seco, siguiendo la dirección del pelo.

Acrílicos (bolsos de mano únicamente)

La colección de accesorios de Jimmy Choo incluye toda una serie de llamativos diseños gráficos elaborados con resina acrílica, un tipo de material seleccionado por su similitud con el charol, transparencia y propiedades reflectantes. Este material, si bien es resistente tanto al calor como a la luz del sol, tiene un acabado ultrabrillante que podría verse ligeramente alterado con el paso del tiempo, sobre todo si entra en contacto con objetos puntiagudos susceptibles de provocar arañazos en la superficie.

Artesanía

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SERVICIO DE REPARACIÓN

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