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ESTILO ETERNO CON JIMMY CHOO

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Bespoke repairs extend the life of your favourite pieces

Nuestros artículos son confeccionados con el máximo cuidado y están diseñados para durar. La promesa de garantizar que sus piezas favoritas de Jimmy Choo luzcan siempre impecables comienza con nuestra exhaustiva guía de cuidado del producto.

Como parte de nuestro compromiso continuo con la economía circular y la prolongación de la vida útil de nuestros productos, ofrecemos un servicio de reparación a los clientes que deseen restaurar sus piezas favoritas.

Cada reparación se evalúa de forma individualizada, por lo que se trata de un servicio absolutamente a medida. En los casos en los que un componente del diseño, como un tejido o un estilo de tacón, ya no esté en producción, nuestros expertos trabajarán con usted para encontrar una alternativa adecuada.

Si adquirió el producto en nuestro sitio web, en una de nuestras boutiques o en un distribuidor minorista autorizado de Jimmy Choo, solo tiene que ponerse en contacto con su tienda de Jimmy Choo más cercana o con nuestro servicio de atención al cliente .Tenga en cuenta que el punto de compra original es el que podrá resolver su consulta de la manera más efectiva posible.

Tenga en cuenta que nuestra garantía no puede ampliarse para cubrir productos dañados de forma accidental o por una empresa de reparación externa. Debido a la naturaleza rigurosa de este servicio, a la gran calidad de los artesanos con los que trabajamos y a nuestro compromiso con una remuneración justa, es posible que apliquemos una tarifa a este servicio.

SERVICIO DE REPARACIÓN

Nuestro compromiso incondicional con la calidad, la economía circular y la prolongación de la vida útil de nuestros productos es lo que nos motiva a superar continuamente los límites del diseño y la artesanía.

1

Solicitud

Comience completando el formulario de reparación en línea o visite una de nuestras tiendas.

2

Evaluación

Si está satisfecho con el presupuesto preliminar, su artículo será enviado a uno de nuestros centros de reparación para ser evaluado.

3

Confirmación

Una vez que hayamos evaluado su artículo, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para confirmar el presupuesto y proceder al pago.

4

Reparación

Un equipo de maestros artesanos reparará su artículo meticulosamente.

5

Devolución

Una vez completado el trabajo de reparación, se le devolverá su artículo maravillosamente restaurado.

cuidado del producto

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garantía

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