PRENDRE SOIN DE VOTRE JIMMY CHOOS Prolonger la durée de vie de vos pièces préférées commence par notre guide d'entretien produit Nous sommes fiers d'utiliser des matériaux de la plus haute qualité pour créer nos chaussures, nos sacs à main et notre large gamme d'accessoires; toutes les matières sont sélectionnées et testées avec soin avant la vente. Pour vous assurer de profiter au maximum de vos pièces favorites, nous vous recommandons de ranger vos chaussures et accessoires dans un endroit frais et sec, en évitant une exposition prolongée à la lumière du soleil, à la chaleur et à l'humidité ainsi qu'une abrasion excessive et de les porter avec des couleurs contrastées, ce qui pourrait entraîner un transfert de couleur. Si votre article entre en contact avec de l'eau, il faut le tamponner avec un chiffon sec pour absorber tout excès de liquide et laisser sécher naturellement.Tous les types de cuir et de matières délicates – y compris les accessoires et la quincaillerie en métal – sont affectés par l'humidité. Nous vous conseillons d'éviter tout contact avec l'eau, le sel, les sources de chaleur, l'huile, le gras, l'alcool ainsi que tout produit abrasif car Jimmy Choo décline toute responsabilité en cas de détérioration, d'altération ou de mauvaise utilisation du produit. Évitez tout contact avec des matières qui pourraient transférer des pigments de couleur sur votre article. De légères variations d'aspect sont normales pour tous les matériaux naturels. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter la boutique Jimmy Choo la plus proche ou notre service clientèle. Chaussures Nos semelles en cuir luxueuses subissent le passage du temps et l'usage, particulièrement celles à bout pointu. Nous offrons des services de résolution étendus pour prolonger la durée de vie de tous nos modèles et recommandons de porter vos pièces en alternance afin de prolonger leur longévité. Rangez toujours vos chaussures dans un sac de protection lorsqu'elles ne sont pas utilisées et veillez à utiliser des housses ou des embauchoirs afin de préserver leur forme. Les finitions métalliques et les ornements délicats doivent être conservés dans un sac de protection lorsque vos chaussures sont rangées. Sacs à main et petite maroquinerie Évitez de trop remplir vos sacs à main et vos petits articles en cuir pour préserver leur forme et leur structure. Pour prolonger la durée de vie de vos pièces, nous vous conseillons de laisser les éléments protecteurs à l'intérieur lorsque vous les rangez : cela permettra de conserver leur forme. Les ornements délicats et les accessoires métalliques, quant à eux, doivent être recouverts avec les éléments protecteurs. Rangez toujours vos sacs à main et vos petits articles en cuir dans des housses de protection et à la verticale. Veillez à ce que les sangles ou les chaînes soient placées à l'intérieur de l'article afin d'éviter d'endommager le matériau. D'autre part, toutes les fermetures doivent être correctement fermées pendant le stockage. Les bijoux Pour préserver la brillance et l'état de vos bijoux, nettoyez-les régulièrement à l'aide d'un chiffon sec, doux et non pelucheux. Nettoyez les cristaux et les perles en résine en effectuant des mouvements circulaires délicats afin de restaurer leur éclat et leur beauté d'origine. Un geste délicat empêchera le chiffon de s'accrocher sur des boîtiers métalliques ou des bords plus tranchants. N'utilisez jamais d'objets durs pour gratter ou retirer les impuretés sur les cristaux. Évitez tout contact avec des liquides et des produits cosmétiques qui pourraient abîmer le métal et réduire la durée de vie du placage, ainsi que provoquer une décoloration et diminuer l'éclat des cristaux et des perles en résine. En règle générale, appliquez vos produits cosmétiques avant de porter vos bijoux, car certains produits chimiques présents dans ces produits peuvent décolorer ou endommager la joaillerie. Rangez et transportez vos pièces individuellement dans la pochette et la boîte fournies pour éviter l'abrasion et éviter que vos pièces ne se rayent ou ne s'emmêlent au contact. Sécurisez toujours le fermoir de votre chaîne afin d'éviter la formation de nœuds. Accessoires textiles et vêtements Comme chaque pièce est différente, veillez à lire et à respecter les étiquettes d'entretien qui accompagnent les accessoires textiles et les vêtements. Pour prolonger la durée de vie de vos pièces, rangez-les dans un endroit frais et ventilé lorsqu'elles ne sont pas utilisées. Évitez une exposition prolongée au soleil pour préserver les couleurs et ne vaporisez pas de produits cosmétiques directement dessus. Enfin, évitez les accrocs sur les tissus, notamment dus aux bijoux. Lunettes de soleil Rangez toujours vos lunettes de soleil dans leur étui. Essuyez régulièrement avec le chiffon fourni afin d'éliminer l'excès d'impuretés et de sébum. Évitez les produits de nettoyage et les produits chimiques qui pourraient endommager vos lunettes de soleil. MATERIAUX Cuirs Étant un matériau naturel, le cuir évolue au fil du temps. L'utilisation fréquente et l'exposition à la lumière font que les pièces en cuir développent une patine distincte. Il s'agit d'un processus organique qui confère à chaque modèle un caractère unique. Essuyez le produit après chaque utilisation afin d'éviter l'accumulation d'impuretés et d'huiles. Pour éliminer les salissures superficielles, frottez avec un chiffon doux et humide, puis séchez immédiatement en évitant l'exposition directe à une source de chaleur. Les rayures légères et les marques peuvent être atténuées en massant régulièrement dans des mouvements circulaires à l'aide d'un doigt propre et sec. Si votre pièce en cuir entre en contact avec l'eau, utilisez un chiffon doux et sec pour éliminer tout excès et éviter la formation de taches ou de bulles pendant le séchage. Les produits de nettoyage et les liquides contenant des solvants ou de l'alcool peuvent endommager la surface du cuir. Les cuirs vernis doivent faire l'objet d'un soin particulier. Ces cuirs absorbent particulièrement l'encre et les pigments plus foncés. La teinture peut se transférer sur le cuir, provoquant des dommages irréversibles. Rangez toujours vos pièces vernies dans des housses de protection et évitez tout contact avec des matériaux de couleur plus foncée. Matériaux métallisés et imprimés Les matériaux métallisés et imprimés sont des cuirs anilines qui n'ont pas de finition protectrice, ce qui signifie qu'ils sont très absorbants et sujets aux taches tenaces. Nous conseillons aux clients de vaporiser ces matériaux avec un produit protecteur pour daim adapté avant utilisation. Si vos articles en daim ou en nubuck entrent en contact avec de l'eau, ils doivent immédiatement être tamponnés avec un chiffon sec pour absorber tout excès de liquide. Pour nettoyer, frotter délicatement avec un chiffon doux, humide et non pelucheux, puis sécher immédiatement en évitant toute source de chaleur directe. Évitez les produits de nettoyage et les liquides contenant des solvants et de l'alcool, car ils enlèveraient le fini brillant. Ranger les matériaux métalliques et imprimés à l'abri de l'humidité et des sources de chaleur. Daim et nubuck Les daims et les nubuck sont des cuirs anilines qui n'ont pas de finition protectrice, ce qui signifie qu'ils sont très absorbants et sujets aux taches tenaces. Si vos articles en daim ou en nubuck entrent en contact avec de l'eau, ils doivent immédiatement être tamponnés avec un chiffon sec pour absorber tout excès de liquide. Une brosse douce en caoutchouc pour daim peut être utilisée pour nettoyer légèrement les salissures lâches. Cependant, en raison de la qualité délicate et fibreuse de ces matériaux, nous vous déconseillons de frotter trop vigoureusement car cela pourrait endommager l'apparence de la surface. Veuillez noter qu'en raison de la nature de ce groupe de matériaux, il peut y avoir une petite quantité de transfert de couleur lors de l'utilisation initiale. Tissus et tissus de soins spéciaux Jimmy Choo est réputé pour ses pièces scintillantes qui sont délicates par nature et nécessitent un soin particulier. En raison de notre accent sur le processus artisanal et le savoir-faire, ces conceptions spécialisées varient d'une pièce à l'autre et sont vraiment uniques. Veuillez noter qu'une petite quantité de paillettes peut être perdue lors de l'utilisation initiale. Évitez tout contact avec la pluie, l'eau souterraine et les liquides contenant des solvants ou de l'alcool, car ils peuvent endommager les paillettes. Nettoyer à l'aide d'un chiffon doux, sec et sans peluches en effectuant des mouvements circulaires et en prenant soin de ne pas endommager la surface des matériaux. Évitez de rayer les tissus délicats contre les surfaces abrasives, car cela peut provoquer des effilochages ou endommager les finitions spécialisées. Concernant les tissus denses tels que le velours, une légère torsion ou un aplatissement des fibres peut survenir lors du stockage. Évitez la compression prolongée du tissu et veillez à ce que les éléments métalliques tels que les chaînes des sacs soient glissés à l'intérieur du produit lorsqu'il n'est pas utilisé. Les cristaux En raison de leur nature, nos produits ornés de cristaux sont délicats et doivent être manipulés avec le plus grand soin. En raison de notre accent sur le processus artisanal et le savoir-faire, ces conceptions spécialisées varient d'une pièce à l'autre et sont vraiment uniques. Au fil du temps, l'usure et l'abrasion peuvent endommager les articles ornés de cristaux. Ces pièces exquises doivent être rangées à l'abri de l'humidité et des sources de chaleur. Pour les nettoyer, un chiffon doux, sec et sans peluches peut être utilisé afin d'éliminer les impuretés ou la poussière. Pour éliminer les salissures plus lourdes, un chiffon humide non pelucheux peut être utilisé délicatement pour essuyer chacun des cristaux. Évitez les produits de nettoyage et les liquides contenant des solvants et de l'alcool, car ils peuvent endommager les vernis. Peaux exotiques La collection de pièces d'exception de Jimmy Choo comprend des chaussures et accessoires en cuirs exotiques méticuleusement réalisés à la main. En raison de la délicatesse de ces matières, il convient de prendre des précautions pour éviter l’humidité. Avec le temps et l'utilisation, les écailles de la peau peuvent se soulever ; c'est une caractéristique de la plupart des peaux exotiques et le signe d'un produit authentique. Certains cuirs exotiques sont également sensibles à la lumière en raison de l'utilisation de procédés de teinture légers ; il convient d'éviter toute exposition à des sources de lumière fortes. Peau de poney imprimée/mouton retourné Nos produits dotés d'une fourrure « poney » imprimée et de mouton retourné sont délicats ; ils doivent être manipulés avec le plus grand soin. La mue et la chute de poils peuvent survenir avec l’abrasion, le temps et l’utilisation. Des précautions supplémentaires doivent être prises pour éviter l’abrasion excessive, l’humidité et la chaleur directe. Les produits de nettoyage doivent être évités et les salissures superficielles doivent être nettoyées délicatement à l'aide d'un chiffon doux et sec en suivant le sens des poils. Acrylique (sacs à main uniquement) Certains accessoires d'exception de Jimmy Choo sont confectionnés en résine acrylique, un matériau spécifiquement choisi pour sa similitude avec la laque, sa transparence et ses propriétés réfléchissantes. Ce matériau résiste à la chaleur et au soleil ; cependant, la finition brillante de la surface pourrait être sujette à une usure modérée au fil du temps, surtout en cas de contact avec des objets pointus qui pourraient rayer la surface. Savoir-faire en savoir plus SERVICE DE RÉPARATION en savoir plus