L'expédition est gratuite pour les commandes standard (livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables). Toutes les commandes sont livrées par DHL, et vous recevez un lien de suivi par e-mail après l'envoi. Pour plus d'informations, veuillez visiter Livraison.

Nous acceptons les paiements PayPal, PayPal Express, Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay et Klarna.

Bien que nous ne soyons pas en mesure de fournir un emballage cadeau spécifique pour les commandes en ligne, chaque article est livré dans un emballage griffé unique. Vous pourrez personnaliser votre commande avec un message personnalisé avant le règlement.

Nous offrons le retour de commande gratuit jusqu'à 28 jours après réception de la commande. Des exceptions peuvent s'appliquer. Pour consulter l'intégralité de la politique de retour, rendez-vous sur Retours .

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails, mais nous pouvons peut-être vous aider à annuler et à remplacer la commande. Merci de contacter notre service clientèle pour plus d'informations.

L'expédition est gratuite pour les commandes standard (livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables). Toutes les commandes sont livrées par DHL, et vous recevez un lien de suivi par e-mail après l'envoi. Pour plus d'informations, veuillez visiter Livraison.

Le site de Jimmy Choo est divisé en plusieurs régions. Avant de passer une commande, veuillez vous assurer de sélectionner le pays dans lequel vous souhaitez la faire livrer.

Pour les commandes au sein de l'Union européenne, tous les droits d'importation et frais de douane sont calculés et inclus dans le prix d'achat. Ils seront intégralement remboursés si vous retournez un article.

Pour plus d'informations, veuillez visiter Livraison.

En fonction du statut de votre commande, nous pouvons peut-être modifier votre adresse de livraison. Merci de contacter notre Service clientèle pour plus d'informations.

Les commandes avec livraison standard et express sont expédiées via DHL. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page Livraison. Une signature est nécessaire pour toute livraison. C'est elle qui conditionne le transfert de responsabilité des marchandises à la personne qui les réceptionne.

Si vous avez acheté des articles supplémentaires au sein de la même commande, ceux-ci seront expédiés au fur et à mesure de leur disponibilité.

Nous acceptons les paiements PayPal, PayPal Express, Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay et Klarna.

Pour tous les articles en stock et en précommande, le paiement est facturé au moment de l'expédition

Pour les achats sur commande, ces articles seront facturés intégralement 24 à 48 heures après que la commande a été passée.

Les articles peuvent être expédiés séparément et vous pourriez voir plusieurs transactions différentes sur votre relevé bancaire

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Après vérification des informations, votre commande sera validée et l'article sera expédié.

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails, mais nous pouvons peut-être vous aider à annuler et à remplacer la commande. Merci de contacter notre Service clientèle pour plus d'informations.

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails, mais nous pouvons peut-être vous aider à annuler et à remplacer la commande. Merci de contacter notre Service clientèle pour plus d'informations.

Nous vous invitons à consulter notre page Entretien des produits pour consulter le Guide des matières et des conseils d'entretien spécifiques.

Nous offrons le retour de commande gratuit jusqu'à 28 jours après réception de la commande. Des exceptions peuvent s'appliquer. Pour consulter l'intégralité de la politique de retour, rendez-vous sur retours.

Vous pouvez retourner ou échanger des articles achetés en ligne dans certaines boutiques Jimmy Choo, où notre équipe sera ravie de vous aider. Pour voir la liste complète des boutiques, rendez-vous sur: Trouver une boutique. Pour les achats effectués dans une boutique en concession, vous devrez demander le remboursement ou l'échange directement à la boutique en question.

L'expédition est gratuite pour les commandes standard (livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables) et facturable pour les commandes avec livraison le lendemain.Toutes les commandes sont livrées par DHL, et vous recevez un lien de suivi par e-mail après l'envoi. Pour plus d'informations, veuillez visiter Livraison .

Nous offrons le retour de commande gratuit jusqu'à 28 jours après réception de la commande. Des exceptions peuvent s'appliquer. Pour consulter l'intégralité de la politique de retour, rendez-vous sur retours.

Pour tous les articles en stock et en précommande, le paiement est facturé au moment de l'expédition

Pour les achats sur commande, ces articles seront facturés intégralement 24 à 48 heures après que la commande a été passée.

Les articles peuvent être expédiés séparément et vous pourriez voir plusieurs transactions différentes sur votre relevé bancaire

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails, mais nous pouvons peut-être vous aider à annuler et à remplacer la commande. Merci de contacter notre Service clientèle pour plus d'informations.

Puis-je supprimer ou modifier les détails de ma commande ?

L'expédition est gratuite pour les commandes standard (livrées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables) et facturable pour les commandes avec livraison le lendemain.Toutes les commandes sont livrées par DHL, et vous recevez un lien de suivi par e-mail après l'envoi. Pour plus d'informations, veuillez visiter Livraison.

Nous offrons le retour de commande gratuit jusqu'à 28 jours après réception de la commande. Des exceptions peuvent s'appliquer. Pour consulter l'intégralité de la politique de retour, rendez-vous sur retours.

Pour tous les articles en stock et en précommande, le paiement est facturé au moment de l'expédition

Pour les achats sur commande, ces articles seront facturés intégralement 24 à 48 heures après que la commande a été passée.

Les articles peuvent être expédiés séparément et vous pourriez voir plusieurs transactions différentes sur votre relevé bancaire

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails, mais nous pouvons peut-être vous aider à annuler et à remplacer la commande. Merci de contacter notre Service clientèle pour plus d'informations.

Puis-je supprimer ou modifier les détails de ma commande ?

L'expédition est gratuite pour les commandes standard (livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables) et facturable pour les commandes avec livraison le lendemain.Toutes les commandes sont livrées par DHL, et vous recevez un lien de suivi par e-mail après l'envoi. Pour plus d'informations, veuillez visiter Livraison et retours.

Nous offrons le retour de commande gratuit jusqu'à 28 jours après réception de la commande. Des exceptions peuvent s'appliquer. Pour consulter l'intégralité de la politique de retour, rendez-vous sur Livraison et retours.

Pour tous les articles en stock et en précommande, le paiement est facturé au moment de l'expédition

Pour les achats sur commande, ces articles seront facturés intégralement 24 à 48 heures après que la commande a été passée.

Les articles peuvent être expédiés séparément et vous pourriez voir plusieurs transactions différentes sur votre relevé bancaire

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails, mais nous pouvons peut-être vous aider à annuler et à remplacer la commande. Merci de contacter notre Service clientèle pour plus d'informations.

Puis-je supprimer ou modifier les détails de ma commande ?